Política de Privacidade – BIOVOLT Energia
A BIOVOLT valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus visitantes e clientes. Esta Política explica como coletamos, utilizamos e protegemos as informações fornecidas em nossos canais digitais, especialmente formulários e páginas de captação de leads.
1. Coleta de Informações
1.1 Dados Pessoais
Coletamos nome, telefone, cidade, consumo médio de energia, tipo de imóvel e demais informações fornecidas voluntariamente em nossos formulários ou atendimentos via WhatsApp.
1.2 Dados de Navegação
Utilizamos ferramentas de análise que registram páginas acessadas, tempo de permanência, cliques e interações com os elementos da página.
1.3 Informações do Dispositivo
Podemos capturar o IP, tipo de navegador, sistema operacional e localização aproximada com base no acesso à página.
2. Uso das Informações
2.1 Contato Comercial
Os dados são utilizados para entrarmos em contato via WhatsApp, telefone ou e-mail, com o objetivo de oferecer uma consultoria energética gratuita, responder dúvidas e apresentar soluções personalizadas em energia solar.
2.2 Personalização de Conteúdo
Utilizamos as informações para adaptar campanhas, mensagens e recomendações de acordo com o perfil e a necessidade de cada visitante.
2.3 Melhoria da Experiência
As interações ajudam a melhorar o desempenho da página, dos anúncios e da jornada de atendimento
3. Compartilhamento de Dados
3.1 Prestadores de Serviço
As informações podem ser compartilhadas com parceiros de tecnologia, marketing digital, hospedagem e CRM, exclusivamente para finalidades operacionais e sempre em conformidade com a LGPD.
3.2 Obrigações Legais
Os dados poderão ser fornecidos mediante obrigação legal, requisição judicial ou determinação de autoridades competentes.
4. Uso de Cookies
Este site utiliza cookies para:
- Entender como a página está sendo usada;
- Melhorar a experiência de navegação;
- Exibir anúncios relevantes com base em seu comportamento.
Você pode desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador.
5. Segurança da Informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alterações ou divulgações indevidas.
6. Direitos do Titular de Dados
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode, a qualquer momento:
- Solicitar acesso às suas informações;
- Corrigir ou excluir seus dados;
- Solicitar portabilidade;
- Revogar seu consentimento.
As solicitações podem ser feitas pelo e-mail: atendimento@biovoltenergia.com.br
7. Atualizações da Política
Esta Política poderá ser modificada para refletir melhorias internas, novas tecnologias ou exigências legais. A versão mais atualizada estará sempre disponível no rodapé desta página.
Última atualização: 17/06/2025.